近日，12345熱線收到一位市民吳先生的來電，他要感謝?？诠患瘓F(tuán)2路車司機(jī)羅廷敖師傅。

原來前兩天，熱心的羅師傅和乘客幫助了這位吳先生的母親，吳先生全家對這位公交司機(jī)感激不已。

吳先生說，10月11號下午，他陪著母親在省醫(yī)院看病，因為還有其他事務(wù)，他就讓母親獨自乘車回家。據(jù)司機(jī)羅廷敖回憶，老人是16點04分從市十四中公交站上車，考慮到老人的安全，他就建議老人坐到車廂中間的座椅處。

當(dāng)公交車行駛至海墾廣場公交車站停車時，老人突然找到了司機(jī)羅廷敖，說她感到頭暈、胸悶，還喘不上氣。見老人身體不適，羅廷敖立即把車停在就近的公交車站，并把情況第一時間匯報給了調(diào)度室。同時通過老人的手機(jī)通訊錄聯(lián)系上了她的兒子。接著，司機(jī)羅廷敖撥打了110和120求助。

在等待的過程中，老人身邊聚集了不少乘客，大家都安慰著她。一名女乘客見狀立即給老人買來了糖水。隨后，120醫(yī)護(hù)人員、轄區(qū)民警和老人的兒子吳先生陸續(xù)趕到現(xiàn)場，將老人送往醫(yī)院接受治療。

據(jù)了解，老人是海南儋州人，目前身體已無大礙，已經(jīng)出院回儋州老家休養(yǎng)?！岸嗵澾@位好司機(jī)和這些好心的乘客，我媽媽才能及時得到救助?！崩先说膬鹤訁窍壬拥卣f道。事后，他還特意致電12345熱線表揚了公交司機(jī)羅廷敖，同時向那些熱心幫助他母親的乘客表示感謝。

圖為12345熱線平臺表揚件↓

感人事跡發(fā)生后，受到人民網(wǎng)、南海網(wǎng)、?？诰W(wǎng)、椰網(wǎng)，海口日報、南國都市報、海南特區(qū)報、國際旅游島商報，海南臺直播海南、海口臺熱帶播報媒體深入報道點贊。